r888-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যের অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") r888 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং প্ল্যাটফর্মের সদস্য ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী r888.wine ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সহ সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে r888.wine ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়কেই বোঝানো হয়েছে।
• "সদস্য" বলতে যিনি r888-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট পরিমাণকে বোঝানো হয়েছে।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিটকে বোঝানো হয়েছে।

r888-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

r888-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার r888 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বাতিল হতে পারে।
• নিবন্ধনে দেওয়া নাম, ঠিকানা ও পরিচয় তথ্য সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা যাবে না।

r888 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো ডকুমেন্ট চাইতে পারে। সদস্যকে এই যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করতে হবে।

r888 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো প্রয়োজনে বয়স যাচাই করা হতে পারে।

নিচের ব্যক্তিরা r888 ব্যবহারের যোগ্য নন:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেই অঞ্চলের বাসিন্দারা।
• যাদের অ্যাকাউন্ট আগে r888 থেকে বাতিল করা হয়েছে।
• r888-এর কোনো কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা।

বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ হিসেবে জা তীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা পাসপোর্ট গ্রহণযোগ্য। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

r888-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরাপদ। বাংলাদেশের সদস্যরা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে লেনদেন করতে পারেন।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• বোনাস সম্পর্কিত উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

r888 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সদস্যকে অতিরিক্ত যাচাই তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে।

r888-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো সদস্যদের গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দময় করতে ডিজাইন করা হয়েছে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা সদস্যকে মেনে চলতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম:

• প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত (সাধারণত ৩০–৪০ গুণ) পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম তালিকা বোনাস শর্তে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

r888 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস ক্যাম্পেইনের বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

r888-এ সব সদস্যের জন্য একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই লক্ষ্যে কিছু আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করা হয়েছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা কারসাজির চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা আপত্তিজনক ভাষা ব্যবহার করা।
• একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে r888 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

r888 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করার জন্য তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

r888 বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

r888 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারানো যাবে তা ঠিক করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময়ের সতর্কতা পান।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

সদস্য নিজে অথবা r888 কর্তৃপক্ষ — উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো শর্ত লঙ্ঘনের কারণে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হয়।

r888 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: নিচের ক্ষেত্রে r888 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

r888 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@r888.wine